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利用者メニュー（インターネットサービス）について
- 図書館カードをお持ちのかたは、パスワードの登録をおこなうと、インターネット予約のほか、貸出状況確認、貸出延長、予約状況確認、メールアドレス登録など、各種利用者メニューがご利用いただけます。
- 図書館カードをお持ちでないかたは利用登録 をご覧ください。
- 平成23年1月以降に図書館カードを作られたかたはパスワード発行 をご覧ください。
- 平成22年12月までに図書館カードを作られたかたは、システム移行にともない平成23年1月5日の時点では、全てのかたのパスワードが 登録してある電話番号の下6桁になっています。 平成23年1月5日以降にお好きなパスワードに再度変更し、ご利用いただくようお願いいたします。
- 利用者メニューのサービス内容をご覧になりたいかたはサービス詳細 をご覧ください。
パスワード発行
- 市内図書館各窓口で、図書館カード発行時に、仮パスワードを発行します。
- 仮パスワードのままではインターネットサービス（利用者メニュー）は利用できません。 仮パスワードを使って、それぞれ使用する機器で、パスワードの登録をおこなってください。 パスワードの登録については パスワード登録・変更 をご覧ください。
- パスワードを忘れたときは、図書館に来館して再度パスワード発行の申し込みをしてください。 新たに仮パスワードを発行します。
- パスワードは個人で慎重に管理するようにお願いします。 安全のため、パスワードは定期的に変更されることをおすすめします。
- 平成22年12月までに図書館カードを作られたかたは、システム入替にともない平成23年1月5日の時点では、全てのかたのパスワードが 登録してある電話番号の下6桁になっています。 平成23年1月5日以降にお好きなパスワードに変更のうえ、ご利用いただくようお願いいたします。
サービス詳細 （利用者メニューでご利用いただけるサービス）
貸出状況確認／貸出延長
- 自分の現在の貸出状況（資料名・資料の種別・貸出館・貸出日・返却期日・予約の有無）を一覧でみることができます。
- ［貸出延長］ボタンが表示されているものは、1回だけ、返却日を申し込み日から2週間延長することができます。 ただしAV資料（CD・ビデオ・DVD）・予約の入っている資料・市外の図書館から借りた資料は貸出延長できません。 また、返却期限が2週間以上過ぎているものが1点でもある場合は、その資料を含めて、全ての資料の貸出延長ができなくなります。
- 図書館のカウンター、電話でも返却期日内に1回だけ、貸出延長の手続きができます。
- サービス利用手順
トップページ → 貸出状況確認 →（ログイン認証）→ 貸出状況一覧
資料（本・雑誌）の予約
- 本と雑誌を6冊まで予約することができます。
- CD・ビデオ・DVDは、市内在住・在学・在勤のかたは、あわせて2点まで、近隣在住のかたは、1点まで予約できます。
- 自分で予約ができるのは、武蔵野市立図書館所蔵の本・雑誌のうち、貸出できる資料（帯出区分が帯出可の資料）です。
- 武蔵野市立図書館で所蔵していない本・雑誌は、カウンターでリクエストしてください。 （市内在住・在学・在勤のかたのみ。近隣在住のかたは、お住まいの自治体にご依頼ください）
- 上下巻など続きものを一度にインターネット予約された場合、順番に準備できるとは限りません。
順番に借りたいかたは、「順番予約」の設定をおこなうか、予約日をずらして入力してください。 また、直接図書館カウンターでご予約いただくほか、予約入力後でもお申し出があれば、「順番予約」の設定をおこなうことができます。 なお、携帯サイトでは「順番予約」はできません。 ご了承ください。 - 在庫の資料に予約をされた場合でも、来館して借りる方が優先されますので、すぐに提供できるとは限りません。 ご来館の際は、受取館に予約資料が準備できているかどうかを確認のうえ、お越しください。
予約状況確認／予約取消／受取館変更／連絡方法変更
- 自分の現在の予約状況（資料名・資料の種別・受取館・連絡方法・予約日・順番・予約状態・取置期限）を一覧でみることができます。
- ［取消］ボタンが表示されている資料は、予約を取り消すことができます。
- 受取館や連絡方法がプルダウンメニューで選択できる資料は、受取館や連絡方法を変更することができます。
- 予約状態は、「予約未手配」「手配済み」「確保待ち」「返却待ち」「利用可能」「取消済み」があります。
資料の状態により予約取消や受取館・連絡方法変更の可否などの取り扱いが異なりますのでご注意ください。
予約状態 説明 予約未手配 武蔵野市に無い資料を受付した状態です。 手配済み 武蔵野市に無い資料を注文をしたり、市外の図書館から借りる手続きをした状態です。 確保待ち 在庫の資料を取り寄せたり、確保する準備中の状態です。 返却待ち 貸出中の資料の返却を待っている状態です。 回送中 資料を確保し、受取館に資料を回送しているところです。 利用可能 受取館に、予約資料が準備できています（貸出できます）。 取消済み 取置期限を過ぎてしまったものなど、取消済みとなった無効な予約データです。取消日から3日間だけ表示されます。 - 予約資料の取置期限は、連絡をした日から7開館日です。 取置期限を過ぎると予約は取り消しになりますので、ご注意ください。
- サービス利用手順
トップページ → 予約状況確認 →（ログイン認証）→ 予約状況一覧
登録情報変更
パスワードの変更・削除、メールアドレスの確認・変更・削除ができます。
パスワードの変更・削除
- （平成23年1月5日以降に利用登録をしたかた）
仮パスワードのままで利用者メニュー（インターネットサービス）は利用できません。 仮パスワードを変更するかたちで登録を行ってください。 - パスワード変更（仮パスワードの変更）時に用意するもの
- 平成22年12月19日までに図書館カードを作られたかたは
システムの入れ替えに伴い、平成23年1月5日の時点では、全ての方のパスワードが登録してある電話番号の下6桁になっています。 平成23年1月5日以降にお好きなパスワードに変更してご利用いただくようお願いいたします。 - サービス利用手順
トップページ → 登録情報変更 →（ログイン認証）→ パスワード登録かパスワード削除にすすむ
メールアドレスの登録・変更／メールアドレス確認
- メールアドレスの登録・変更や、現在登録しているメールアドレスの確認ができます。
- 図書館からの連絡をeメール配信で希望されるかたは、パソコン・携帯電話・図書館内の利用者用検索端末のいずれかの機器で、ご自分でメールアドレスを登録してください。
- メールアドレスを登録すると、以後図書館からの連絡は自動的にeメールになります。 eメールでの連絡を希望されないかたは、メールアドレスを登録しないでください。
- 図書館からの連絡とは、次の2種類です。
- 予約連絡メール （件名：予約資料のお知らせ）
- 督促メール （件名：資料返却のお願い）
- 予約連絡や督促連絡は、メールアドレス登録翌日分の連絡からeメールでのご連絡となります。
- メールアドレス登録前に予約した資料についてeメールでの連絡を希望される場合は、連絡方法の変更が必要です。 ご自分で連絡方法を変更されるか、カウンターにお申し出ください。
- 登録するメールアドレスについて
- フリーメールをご使用の場合、迷惑メールの設定などで迷惑メールと判定され、図書館からのメールを受信できないことがあります。 メールの設定をご確認いただくとともに、予約状況確認画面で予約状態や取置期限をご確認ください。
- 「.」ドットを連続して使用しているアドレスや、「@」アットマークの直前に「.」ドットを使用しているアドレスにはメールを送信できません。 これは、RFC2821-2822の規定に準拠したものです。
- 登録しているメールアドレスが変わったときは、すぐにメールアドレスの変更をお願いします。 連絡が遅れると、eメールが届かず、予約が取消になることがあります。ご注意ください。
- サービス利用手順
トップページ → 登録情報変更 →（ログイン認証）→ メールアドレス登録かメールアドレス削除にすすむ
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